FAQ - Silo-Hôtel John & Will

L'enregistrement se fait après 15h00. Si vous arrivez tôt, nous pouvons garder vos bagages pendant que vous explorez la maison ou que vous vous promenez dans la ville (nous vous indiquerons la bonne direction) jusqu'à ce que votre chambre soit disponible.

Il est également possible d'ajouter l'enregistrement anticipé à partir de 12h00 pour 50 EUR, sous réserve de disponibilité.

Nous avons des vélos John & Will rouge vif que vous pouvez louer (s'il y en a un de disponible). Il suffit de venir à la Barception.

Nous disposons d'une salle de sport avec des machines alimentées de manière durable par les mouvements de votre corps, ouverte 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Nous ne disposons pas actuellement d'un espace spa dans notre programme.

Bien sûr. Voici l'adresse :
(Nom de l'invité ici)
c/o : Bureau d'accueil
Auf der Muggenburg 50, 28217 Bremen.

Chez Guldsmeden Hotels, nous nous soucions beaucoup de la planète et c'est pourquoi nous changeons les serviettes et les draps tous les trois jours, ou plus tôt sur demande.

Aidez-nous à réduire notre consommation d'eau et d'énergie en suivant ce système simple :

- Serviette sur le porte-serviettes : "Je m'en servirai encore".

- Serviette sur le sol : "Veuillez la remplacer".

Si vous avez des demandes particulières, il vous suffit d'en faire part à la réception, qui se fera un plaisir de vous aider.

Oui ! Nous sommes heureux d'accueillir nos petits hôtes.
Nous pouvons installer des lits pour bébés dans les chambres Grode Stuuv et Best Stuuv - veuillez nous en informer. Dans la famille Lütt Stuuv, nous pouvons préparer le lit pliant (pour les personnes pesant jusqu'à 75 kg). Vous pouvez également book notre Dubbelt Stuuv, deux Lütt Stuuv voisins.

Oui ! Nous sommes une chaîne hôtelière qui accepte les chiens, et votre chien est le bienvenu pour un montant de 15 EUR. Veuillez ajouter votre chien à votre réservation lorsque vous book sur guldsmedenhotels.com.

Vous pouvez demander un numéro de chambre spécifique, mais nous ne pouvons pas vous le garantir, car l'attribution des chambres est soumise à disponibilité.

Oui, nous répondons aux demandes de décoration spéciales. Veuillez envoyer votre demande à la réception de l'hôtel bien avant votre arrivée.

Oui, il y a un Wi-Fi à haut débit avec des vitesses allant jusqu'à 1 Gigabit dans l'ensemble des Silos.

Oui, c'est possible. La réception les gardera pour vous jusqu'à ce que vous soyez prêt.

Le départ s'effectue à 12h00. Le départ tardif peut être ajouté pour 50 EUR lors de la réservation en ligne, sous réserve de disponibilité.

Le jour de votre départ, veuillez passer à la réception pour rendre vos cartes-clés et régler les éventuels paiements en suspens,

Vous devez avoir 18 ans ou plus pour book une chambre.

Lorsque vous réservez votre séjour sur guldsmedenhotels.com, vous avez la possibilité de choisir une chambre incluant le petit déjeuner buffet continental. Si vous préférez, vous pouvez également ajouter le petit déjeuner pendant votre séjour. Cependant, veuillez noter que le meilleur prix est disponible lorsque vous ajoutez le petit déjeuner à votre réservation au cours du processus de réservation en ligne.

Dès que nous aurons reçu toutes les informations relatives à votre entreprise, nous établirons votre contrat d'entreprise et vous fournirons un code de réservation unique qui vous permettra de réserver en ligne facilement et directement. Veuillez saisir ce code sur notre site web dans le champ « Code de réservation » lorsque vous sélectionnez votre hôtel et vos dates.

Les réservations de groupe pour plus de 5 personnes sont traitées séparément sur demande et ne sont pas couvertes par le contrat d'entreprise standard.

Pour toute demande concernant les réservations de groupe, veuillez contacter directement l'équipe de l'hôtel concerné :

• Copenhague, Danemark : booking@guldsmedenhotels.com
• Aarhus, Danemark : belle@guldsmedenhotels.com
• Brême, Allemagne : sleep@johnandwill-hotel.com
• Berlin, Allemagne : lulu@guldsmedenhotels.com

Notre équipe se fera un plaisir de vous renseigner sur les disponibilités, les tarifs et les formules sur mesure pour votre séjour de groupe.

Notre objectif est de mettre en place votre contrat d'entreprise le plus rapidement possible, généralement dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. En attendant, notre équipe se fera un plaisir de vous aider à effectuer vos réservations directement par e-mail, afin que vous puissiez commencer dès maintenant.

Pour toute demande ou question, veuillez contacter corporate@guldsmedenhotels.com

Le paiement s'effectue directement à l'arrivée à l'hôtel. Tous les clients doivent régler leur séjour à leur arrivée. Le prépaiement n'est pas disponible pour les réservations individuelles.

Pour toute question concernant le paiement et la facturation, veuillez contacter corporate@guldsmedenhotels.com

Cela dépend du type de contrat en vigueur.

Des tarifs variables sont proposés tout au long de l'année.

Les contrats à taux fixe peuvent être soumis à des dates d'interdiction.

Oui, nos entreprises partenaires bénéficient d'une réduction de 10 % sur toutes les formules de location de salles de réunion.

Chez Guldsmeden Hotels, nous proposons des espaces inspirants pour vos réunions, événements, ateliers et autres rassemblements, conçus pour allier confort, ambiance et fonctionnalité.

Si vous avez des questions concernant nos espaces de réunion, nos événements ou tout autre sujet, n'hésitez pas à contacter jonathan-b@guldsmedenhotels.com