Ofte stillede spørgsmål - Axel Guldsmeden

Check-in er efter kl. 15.00. Hvis du ankommer tidligt, kan vi opbevare dine tasker, mens du udforsker huset eller går en tur rundt i byen (vi viser dig den rigtige retning), indtil dit værelse er ledigt.

Check-ud er kl. 12:00. Sen udtjekning kan tilkøbes for 300 DKK ved online booking, afhængigt af tilgængelighed.

På afrejsedagen bedes du komme forbi reception aflevere dine nøglekort og betale eventuelle udestående beløb.

Tidlig check-in og sen check-out kan tilføjes til din reservation under bookingprocessen på guldsmedenhotels.com. Vi gør altid vores yderste for at imødekomme din anmodning, men det er afhængigt af tilgængelighed.

Ja, det kan arrangeres. Receptionen holder dem for dig, indtil du er klar.

Gæster skal være 18 år eller ældre for at book et værelse. Hvis du ikke rejser med en forælder eller værge, skal du være mindst 18 år. Hotellet forbeholder sig ret til at annullere reservationen, hvis der ikke kan fremvises gyldig legitimation ved check-in.

Ja, her er adressen:
(gæstens navn her)
c/o: Receptionen
Colbjørnsengade 14, 1652 København.

Ja, vi tilbyder udlejning af cykler. Spørg i receptionen, når du tjekker ind - cyklerne er afhængige af tilgængelighed.

Ja, det gør vi! Du finder en sauna, en infrarød sauna, et koldt karbad, en jacuzzi, et dampbad med beroligende æteriske olier og et fredfyldt afslapningsområde. Vores spa er udsmykket med vores eksklusive serie af organic spa og skønhedsprodukter fra iLoveEcoEssentials.

Ja, vi har styr på det! Vores nyrenoverede fitnesscenter er udstyret med alt, hvad du har brug for til en god træning, herunder et buet løbebånd, håndvægte og ribbevægge - ideelt til både styrke- og konditionstræning.

Hos Guldsmeden Hotels er vi meget opmærksomme på planeten og skifter derfor håndklæder og sengetøj hver tredje dag - eller hurtigere efter anmodning.

Hjælp os med at reducere vand- og energiforbruget ved at følge dette enkle system:

- Håndklæde på stativet: "Jeg vil bruge det igen."

- Håndklæde på gulvet: "Vær venlig at erstatte det."

Hvis du har særlige ønsker, skal du bare give reception — vi hjælper gerne.

Ja, ekstra senge og barnesenge er tilgængelige efter anmodning og i visse værelsestyper. Kontakt venligst hotellet, før du booker dit ophold. En barneseng kan også tilføjes som et tillæg, når du booker direkte på vores hjemmeside.

Barnesengen er egnet til børn op til 2 år og koster 300 kr. pr. ophold.

Ja, der er glutenfri muligheder i vores Signature Breakfast Buffet.

Når du booker dit ophold på guldsmedenhotels.com, har du mulighed for at vælge et værelse inklusive vores Signature Organic Breakfast. Hvis du foretrækker det, kan du også tilføje morgenmad under dit ophold. Bemærk dog, at den bedste pris er tilgængelig, når du tilføjer morgenmad til din reservation under online bookingprocessen.

Du er velkommen til at bede om et bestemt værelsesnummer, men vær opmærksom på, at vi ikke kan garantere det, da værelsestildeling er afhængig af tilgængelighed.

Alle dobbeltværelser med balkon vender ud mod gården.

Hvis du har særlige ønsker til andre værelser, er du meget velkommen til at skrive dem i kommentarfeltet, når du afslutter din reservation på guldsmedenhotels.com - vi vil gøre vores bedste for at imødekomme dem, afhængigt af tilgængelighed.

Ja, vi kan imødekomme særlige ønsker om dekoration i et vist omfang. Bemærk venligst, at vi altid bestræber os på at være tro mod vores bæredygtige værdier, når vi gør dette. Send venligst din anmodning til hotellets reception din ankomst, så vil vi gøre vores bedste for at imødekomme den.

Ja, vi tilbyder gratis højhastigheds-Wi-Fi på hele hotellet. Adgang gives ved check-in.

Ja, det er vi! Vi er en hundevenlig hotelkæde, og din hund er velkommen mod et gebyr på 200 kr. pr. nat. Tilføj venligst din hund til din reservation, når du book på guldsmedenhotels.com.

Når vi har modtaget alle oplysninger om din virksomhed, opretter vi en virksomhedsaftale og sender dig en unik reservationskode, som gør det nemt at foretage direkte online-reservationer. Brug denne kode på vores hjemmeside i feltet »Reservationskode«, når du vælger hotel og datoer.

Gruppebestillinger for mere end 5 gæster behandles separat efter anmodning og er ikke omfattet af den almindelige virksomhedsaftale.

Ved forespørgsler om gruppebestillinger bedes du kontakte det pågældende hotel direkte:

• København, Danmark: booking@guldsmedenhotels.com
• Aarhus, Danmark: belle@guldsmedenhotels.com
• Bremen, Tyskland: sleep@johnandwill-hotel.com
• Berlin, Tyskland: lulu@guldsmedenhotels.com

Vores team hjælper gerne med oplysninger om ledige pladser, priser og skræddersyede løsninger til jeres gruppeophold.