FAQ - Axel Guldsmeden

Check-in ist nach 15:00 Uhr. Wenn Sie früher ankommen, können wir Ihr Gepäck aufbewahren, während Sie das Haus erkunden oder einen Spaziergang durch die Stadt machen (wir zeigen Ihnen die richtige Richtung), bis Ihr Zimmer verfügbar ist.

Gäste müssen 18 Jahre oder älter sein, um book ein Zimmer zu buchen. Wenn Sie nicht in Begleitung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten reisen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Das Hotel behält sich das Recht vor, die Reservierung zu stornieren, wenn beim Check-in kein gültiger Ausweis vorgelegt werden kann.

Ja, das kann arrangiert werden. Die Rezeption wird sie für Sie aufbewahren, bis Sie bereit sind.

Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein später Check-out kann bei der Online-Buchung für 300 DKK hinzugebucht werden, je nach Verfügbarkeit.

Am Tag Ihrer Abreise kommen Sie bitte an die Rezeption, um Ihre Schlüsselkarten zurückzugeben und ausstehende Zahlungen zu begleichen,

Frühes Einchecken und spätes Auschecken können während des Buchungsvorgangs auf guldsmedenhotels.com zu Ihrer Reservierung hinzugefügt werden. Obwohl dies von der Verfügbarkeit abhängt, tun wir immer unser Bestes, um Ihre Anfrage zu erfüllen.

Ja! Wir sind eine hundefreundliche Hotelkette, und Ihr Hund ist gegen eine Gebühr von 200 DKK/Nacht willkommen. Bitte fügen Sie Ihren Hund zu Ihrer Reservierung hinzu, wenn Sie book auf guldsmedenhotels.com.

Ja, wir bieten Fahrräder zum Ausleihen an. Fragen Sie an der Rezeption, wenn Sie einchecken - die Fahrräder sind je nach Verfügbarkeit.

Ja, das tun wir! Hier finden Sie eine Sauna, eine Infrarotsauna, ein kaltes Bad, einen Whirlpool, ein Dampfbad mit wohltuenden ätherischen Ölen und einen ruhigen Entspannungsbereich. Unser spa ist mit unserer exklusiven Linie vonspa und Schönheitsprodukten von iLoveEcoEssentials ausgestattet.

Ja, wir haben alles für Sie! Unser neu renovierter Fitnessraum ist mit allem ausgestattet, was Sie für ein großartiges Training brauchen, darunter ein gebogenes Laufband, Hanteln und Sprossenwände - ideal für Kraft- und Ausdauertraining.

Sicher. Hier ist die Adresse:
(Gastname hier)
c/o: Rezeption
Colbjørnsengade 14, 1652 Kopenhagen.

In den Guldsmeden Hotels liegt uns die Umwelt sehr am Herzen. Deshalb wechseln wir Handtücher und Bettwäsche alle drei Tage - oder auf Wunsch auch früher.

Helfen Sie uns, den Wasser- und Energieverbrauch zu senken, indem Sie dieses einfache System befolgen:

- Handtuch auf dem Ständer: "Ich werde es wieder benutzen."

- Handtuch auf dem Boden: "Bitte austauschen."

Wenn Sie besondere Wünsche haben, wenden Sie sich einfach an die Rezeption - wir helfen Ihnen gerne.

Ja, Zusatzbetten und Kinderbetten sind auf Anfrage und in bestimmten Zimmertypen verfügbar. Bitte kontaktieren Sie das Hotel, bevor Sie Ihren Aufenthalt buchen. Ein Babybett kann auch als Zusatz gebucht werden, wenn Sie direkt auf unserer Website buchen.

Das Babybett ist für Kinder bis zu 2 Jahren geeignet und kostet 300 DKK pro Aufenthalt.

Ja, glutenfreie Optionen sind in unserem Signature Breakfast Buffet enthalten.

Wenn Sie Ihren Aufenthalt bei guldsmedenhotels.com buchen, haben Sie die Möglichkeit, ein Zimmer mit unserem Signature Organic Breakfast zu wählen. Wenn Sie möchten, können Sie das Frühstück auch während Ihres Aufenthalts hinzufügen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie den besten Preis erhalten, wenn Sie das Frühstück während des Online-Buchungsvorgangs zu Ihrer Reservierung hinzufügen.

Sie können gerne eine bestimmte Zimmernummer anfordern, aber bitte beachten Sie, dass wir diese nicht garantieren können, da die Zimmervergabe von der Verfügbarkeit abhängt.

Alle Doppelzimmer mit Balkon liegen zum Innenhof.

Wenn Sie spezielle Wünsche für andere Zimmer haben, können Sie diese gerne in das Kommentarfeld eintragen, wenn Sie Ihre Buchung auf guldsmedenhotels.com abschließen - wir werden unser Bestes tun, um sie zu erfüllen, je nach Verfügbarkeit.

Ja, wir können bis zu einem gewissen Grad auf spezielle Dekorationswünsche eingehen. Bitte beachten Sie, dass wir uns dabei stets bemühen, unseren nachhaltigen Werten treu zu bleiben. Schicken Sie Ihre Anfrage bitte vor Ihrer Ankunft an die Hotelrezeption, und wir werden unser Bestes tun, um sie zu erfüllen.

Ja, wir bieten kostenloses High-Speed-Wi-Fi im gesamten Hotel. Der Zugang wird beim Check-in bereitgestellt.

Sobald wir alle Ihre Unternehmensdaten erhalten haben, richten wir Ihren Firmenvertrag ein und stellen Ihnen einen individuellen Buchungscode zur Verfügung, mit dem Sie einfach und direkt online buchen können. Bitte geben Sie diesen Code auf unserer Website im Feld „Buchungscode“ ein, wenn Sie Ihr Hotel und Ihre Reisedaten auswählen.

Gruppenbuchungen für mehr als 5 Gäste werden auf Anfrage gesondert behandelt und fallen nicht unter die Standard-Firmenvereinbarung.

Bei Anfragen zu Gruppenbuchungen wenden Sie sich bitte direkt an das jeweilige Hotelteam:

• Kopenhagen, Dänemark: booking@guldsmedenhotels.com
• Aarhus, Dänemark: bellebooking@guldsmedenhotels.com
• Bremen, Deutschland: sleep@johnandwill-hotel.com
• Berlin, Deutschland: lulu@guldsmedenhotels.com

Unser Team hilft Ihnen gerne bei der Verfügbarkeit, den Preisen und der individuellen Gestaltung Ihres Gruppenaufenthalts.