Receptionschef på 66 Guldsmeden, København
Vi søger en engageret og serviceorienteret Front Desk Manager, der har lyst til at være en central del af vores hotel på Vesterbrogade 66. Hotellet er en del af den internationale hotelkæde Guldsmeden Hotels, der har hoteller i København, Aarhus, Oslo, Berlin, Bremen, Menton og Bali.
Hos Guldsmeden Hotels tilbyder vi et dynamisk og socialt arbejdsmiljø, hvor ingen to dage er ens. Vi værdsætter en venlig og uformel atmosfære med plads til humor, samarbejde og personlig udvikling.
Om jobbet
Som Front Desk Manager får du det daglige ansvar for receptionen og bliver den naturlige kontaktperson for både gæster og receptionsteamet. Du trives med ansvar, kan bevare overblikket i en travl hverdag og har samtidig øje for de små detaljer, der gør en stor forskel for vores gæster.
Dine opgaver
· Det daglige ansvar for receptionens opgaver og for at sikre en velfungerende daglig drift.
· Udarbejde vagtplaner og fungere som den primære kontaktperson for receptionsteamet.
· Arbejde tæt sammen med resten af hotelteamet – herunder køkkenet, rengøringspersonalet og hotelchefen.
· Ansætte nye receptionister og stå for deres oplæring i overensstemmelse med Guldsmedenes ånd og arbejdsmetoder.
· Sikre en høj standard for gæsteservice og bidrage til at håndtere gæsternes spørgsmål, ønsker og eventuelle klager.
· Bidrage aktivt til et godt fællesskab og en positiv stemning i receptionsteamet.
· Påtage sig ansvar og træffe selvstændige beslutninger, når situationen kræver det.
Vi forestiller os, at du
· Har mindst 2 års erfaring fra en reception – helst fra hotelbranchen.
· Brænder for god gæsteservice og forstår, hvad god gæstfrihed handler om.
· Er god til at omgås forskellige typer gæster og håndtere udfordringer med ro, empati og en løsningsorienteret indstilling.
· Arbejder struktureret og organiseret og formår at bevare overblikket – også når der er travlt.
· Er en stærk holdspiller, der bidrager med godt humør og god energi på arbejdspladsen.
· Er selvstændig, ansvarsbevidst og ikke bange for at give en hånd med, når der er brug for det.
· Taler et skandinavisk sprog.
Vi tilbyder:
· Et spændende og dynamisk arbejdsmiljø, hvor ingen to dage er ens.
· En alsidig hverdag med ansvar, indflydelse og mulighed for at udvikle dig.
· Dejlige kolleger og et stærkt fællesskab.
· Fantastisk økologisk mad.
· Forskellige personalegoder.
· En arbejdsplads, hvor vi lægger vægt på personlighed, gæsteservice og god gæstfrihed.
· En fuldtidsstilling fordelt på mandag til søndag med skiftende arbejdstider både om dagen og om aftenen.
· Løn efter aftale
Tiltrædelse: 1. november 2026 – Fuldtid
Er du interesseret?
Vi ser frem til at høre fra dig, der har kendskab til branchen, trives i et dynamisk miljø og er klar til at skabe uforglemmelige oplevelser for vores gæster. Send din ansøgning og dit CV til:
Hotelchef Mille Kragh Dahl på mille@guldsmedenhotels.com